Terma & Syarat as126 – Syarat Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "as126" merujuk kepada platform pertaruhan dan kasino online yang boleh diakses di laman web as126.biz beserta semua perkhidmatan, ciri dan kandungan yang terkandung di dalamnya.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan as126.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang dibuka oleh ahli selepas pendaftaran berjaya di as126.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun as126 ahli pada sebarang masa.
• "Pertaruhan" atau "Taruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti pertaruhan sukan, permainan kasino, slot, loteri atau sebarang permainan yang tersedia di platform as126.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit promosi, rebat, cashback, tiket percuma atau insentif lain yang ditawarkan oleh as126 kepada ahlinya.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dikehendaki daripada ahli sebelum pengeluaran wang pertama.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk, ciri, permainan dan fungsi yang tersedia kepada ahli melalui platform as126.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan as126, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform as126.
• Merupakan individu yang berada di Malaysia atau warganegara Malaysia yang mengakses platform dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan perkhidmatan pertaruhan online.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan atas apa jua sebab undang-undang atau perintah mahkamah.
• Mendaftar atas nama anda sendiri — bukan atas nama orang lain atau menggunakan maklumat palsu.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak sedang menyertai sebarang program pengecualian kendiri (self-exclusion) yang masih aktif di mana-mana platform pertaruhan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun as126 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan ditutup secara kekal beserta pembekuan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah dan dikuasai oleh anda sendiri
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur

Anda bertanggungjawab penuh menjaga kerahsiaan kata laluan akaun as126 anda. as126 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pendedahan kata laluan kepada pihak lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan as126 dengan segera.

as126 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan bank tempatan lain yang disokong). Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

Syarat berkaitan deposit di as126 adalah seperti berikut:

• Amaun minimum deposit adalah RM 20 untuk semua kaedah pembayaran.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun as126 anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. as126 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
• as126 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj yang berasingan.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, hubungi sokongan as126 dengan bukti transaksi untuk semakan.

Kemenangan dan baki yang layak boleh dikeluarkan oleh ahli as126 yang telah menyelesaikan pengesahan KYC. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli berkenaan.

• Amaun minimum pengeluaran adalah RM 30.
• Pengeluaran ke e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permintaan dihantar dan diluluskan.
• Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit bergantung kepada bank penerima.
• Ahli VIP Gold dan Platinum menikmati pemprosesan pengeluaran keutamaan yang lebih pantas sepanjang masa.
• as126 berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi nilai tertentu sebagai langkah keselamatan standard.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

as126 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus deposit pertama, rebat harian, cashback mingguan, tiket percuma, bonus VIP dan promosi musiman. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang tersendiri yang diterbitkan bersama promosi berkenaan.

Syarat umum bonus as126 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya sah untuk ahli berdaftar as126 yang memenuhi syarat kelayakan promosi berkenaan.
• Setiap promosi mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus layak dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Satu promosi aktif pada satu masa — ahli tidak boleh menggabungkan dua bonus yang berbeza dalam satu sesi kecuali dinyatakan sebaliknya.
• as126 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, penyalahgunaan sistem atau pelanggaran terma.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh akan digugurkan secara automatik.
• as126 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi dengan notis yang munasabah kepada ahli yang terjejas.

as126 menawarkan pertaruhan sukan yang merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa lain), badminton, kriket, permainan meja, perlawanan langsung dan sukan lain yang tersenarai dalam platform. Peraturan am pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Semua taruhan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem as126 dan tidak boleh dibatalkan selepas itu melainkan dalam kes teknikal yang diakui oleh pihak as126.
• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa taruhan diletakkan. Odds boleh berubah sebelum taruhan disahkan dalam kes tertentu.
• Sekiranya sesuatu acara dibatalkan, ditangguhkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, taruhan berkenaan akan dikembalikan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan berkenaan.
• as126 berhak menghadkan pasaran taruhan atau amaun taruhan untuk mana-mana acara tanpa perlu memberikan sebab.
• Pertaruhan yang diletakkan atas maklumat yang salah atau teknikal semasa gangguan sistem tertakluk kepada semakan dan pembatalan jika perlu.
• In-play betting (pertaruhan semasa perlawanan berlangsung) tertakluk kepada had masa dan ketersediaan pasaran yang boleh berubah pada bila-bila masa.

Semua permainan kasino di as126 — termasuk live casino (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger), slot dan permainan meja kasino — menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara bebas, atau dalam kes live casino, strim video langsung dari studio profesional yang disaksikan secara masa nyata.

• RTP (Return to Player) untuk setiap tajuk slot dipaparkan dalam maklumat permainan dan mencerminkan kadar bayar jangka panjang yang tidak boleh diubah oleh as126.
• Kemenangan kasino dikreditkan serta-merta ke baki akaun ahli selepas pusingan atau tangan selesai.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja atau permainan dinyatakan dengan jelas sebelum ahli memasuki permainan.
• Untuk loteri — cabutan 4D, Toto, Keno dan Lucky Draw as126 menggunakan RNG yang disahkan. Tiket yang dibeli tidak boleh dibatalkan selepas pembelian disahkan.
• Kemenangan loteri dikreditkan automatik ke akaun as126 ahli selepas keputusan cabutan rasmi.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, as126 akan menyelesaikan situasi berdasarkan data sesi terakhir yang disahkan dalam sistem.

Demi memastikan pengalaman yang adil dan selamat untuk semua ahli as126, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan serius termasuk penutupan akaun dan pembekuan baki:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang usaha untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam sistem as126.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan as126 sebagai saluran untuk mengubah wang haram atau memindahkan dana dari sumber yang tidak sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun, bekerjasama dengan ahli lain atau menggunakan kaedah lain untuk mengeksploitasi sistem bonus as126.
• Perisian Automatik: Menggunakan bot, skrip, perisian pihak ketiga atau sebarang kaedah automatik untuk bermain atau bertaruh di as126.
• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan maklumat orang lain, menyediakan dokumen palsu atau mengesahkan KYC dengan cara yang tidak sah.
• Kolusi: Berkerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan meja atau live casino.
• Ancaman & Gangguan: Mengganggu, mengancam atau berkelakuan tidak sopan terhadap pasukan sokongan as126 atau ahli lain.

as126 berhak menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Apabila berlaku pelanggaran mana-mana syarat dalam dokumen Terma & Syarat ini.
• Apabila terdapat aktiviti mencurigakan atau penipuan yang berkaitan dengan akaun berkenaan.
• Apabila pengesahan KYC gagal atau ahli enggan menyediakan dokumen yang diminta.
• Apabila terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Apabila ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 2.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, as126 berhak membekukan dan menahan baki dalam akaun sementara siasatan penuh dijalankan. Baki yang terbukti sah selepas siasatan akan dikembalikan kepada ahli berkenaan melalui kaedah yang sesuai.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan as126. Baki yang ada akan dikembalikan selepas semua syarat pembersihan bonus dan pengesahan dipenuhi.

as126 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan atau bebas daripada gangguan perkhidmatan yang berterusan. as126 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berlaku akibat gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau gangguan pihak ketiga yang luar kawalan as126.
• Kerugian yang timbul dari keputusan pertaruhan atau permainan yang sah — semua keputusan permainan adalah muktamad.
• Kehilangan peluang keuntungan akibat kelewatan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
• Sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan yang tidak dibenarkan terhadap akaun ahli oleh pihak ketiga jika kelalaian ahli sendiri menyebabkan akses tersebut.
• Isu teknikal di sisi pembekal permainan yang luar kawalan langsung as126, walaupun as126 akan berusaha menyelesaikan isu tersebut dengan segera.

as126 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran pembayaran dan rekod permainan — diproses mengikut Dasar Privasi as126 yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data ahli hanya dikumpul untuk tujuan yang dinyatakan: pemprosesan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, sokongan pelanggan dan pematuhan undang-undang.
• as126 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata ahli berkenaan.
• Semua data disimpan dalam pelayan selamat menggunakan enkripsi AES-256 dan dilindungi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data.
• Ahli berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan as126.

Untuk maklumat lengkap tentang cara as126 mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi as126 yang tersedia di laman web kami.

as126 komited sepenuhnya dalam mempromosikan amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan perbelanjaan permainan anda sentiasa dalam bajet yang anda mampu.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu. Sebaik had dicapai, akaun akan disekat daripada membuat deposit baharu sehingga tempoh had tamat.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had tempoh sesi permainan untuk memastikan anda berehat secara berkala semasa bermain.
• Jeda Akaun: Aktifkan jeda akaun untuk tempoh 1 hari, 1 minggu, 1 bulan atau tempoh yang anda pilih. Semasa jeda aktif, anda tidak boleh membuat deposit atau bermain.
• Pengecualian Kendiri: Untuk kes yang lebih serius, ahli boleh memohon pengecualian kendiri jangka panjang yang menghalang penggunaan akaun secara kekal atau untuk tempoh yang panjang.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan ketagihan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Hubungi Talian Kasih 15999 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber dan panduan lanjut. as126 percaya bahawa kesejahteraan ahli lebih penting dari sebarang keuntungan perniagaan jangka pendek.

as126 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau keperluan keselamatan. Pindaan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman web as126.

• Untuk pindaan yang signifikan, as126 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform as126 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
• Tarikh pindaan terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan ahli.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform as126 hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Penyelesaian Dalaman: Ahli dikehendaki menghubungi pasukan sokongan as126 terlebih dahulu untuk mendapatkan penyelesaian. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 24–72 jam melalui sokongan dalaman.
2. Rayuan Formal: Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, ahli boleh mengemukakan rayuan formal secara bertulis melalui e-mel ke support@as126.biz. Rayuan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
3. Penyelesaian Muktamad: Keputusan pasukan pengurusan kanan as126 selepas siasatan penuh adalah muktamad bagi isu yang berkaitan dengan peraturan permainan, keputusan pertaruhan dan pentadbiran bonus.

as126 menghormati hak ahli untuk mendapatkan penjelasan yang jelas dan telus untuk setiap keputusan yang mempengaruhi akaun mereka. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dengan adil dan berdasarkan bukti yang ada.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat as126 ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform as126. Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• E-mel: support@as126.biz — untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis atau melibatkan dokumen. Respons biasanya dalam masa 24 jam.
• WhatsApp: Nombor WhatsApp tersedia dalam bahagian sokongan platform as126 anda selepas log masuk.

Semua komunikasi sokongan as126 boleh dilakukan dalam Bahasa Melayu. Kami memahami bahawa ramai ahli lebih selesa berkomunikasi dalam bahasa ibunda mereka dan kami memastikan pasukan sokongan kami fasih dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan anda mendapatkan bantuan yang diperlukan.